近期,龍翔小區(qū)由于停車位改造的問題,小區(qū)物業(yè)與住戶發(fā)生了矛盾,主要原因是物業(yè)管理處理矛盾的方式過于暴力。針對以上情況我向相關(guān)部門提出幾點(diǎn)質(zhì)疑:
1.順通物業(yè)公司是屬于行管局管理還是市場化經(jīng)營?
2.停車位強(qiáng)行改造,并未征求業(yè)主意見,是否有違物權(quán)法?
3.物業(yè)方面強(qiáng)行改造停車位,并以物價局文件向業(yè)主增收物業(yè)管理費(fèi)是否合理?物業(yè)在小區(qū)內(nèi)與業(yè)主多次發(fā)生口角,甚至要動手打人,是否妥當(dāng)?
4.順通物業(yè)公司開出的收據(jù)既沒有地稅也沒有國稅的章印,而且其公司連工商的經(jīng)營許可都沒有,是否合法?離政府如此近的物業(yè)公司都是如此作為,那政府又如何管理全市其他物業(yè)?我將保留繼續(xù)向上反映的權(quán)利。
書記信箱回復(fù):
網(wǎng)友:
您好!您反映龍翔小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)問題,我們迅速責(zé)成相關(guān)部門調(diào)查辦理,具體情況回復(fù)如下:
1、赤壁市順通物業(yè)有限責(zé)任公司成立于2008年7月15日,并于2012年5月11日換發(fā)工商營業(yè)執(zhí)照,屬市場化經(jīng)營。
2、關(guān)于停車位改造問題。2011年10月19日,順通物業(yè)公司在征得小區(qū)二分之一以上業(yè)主同意后,對小區(qū)內(nèi)花壇進(jìn)行了改造,綠化改造費(fèi)由物業(yè)公司先墊付,通過收取停車費(fèi)補(bǔ)貼物業(yè)公司綠化改造費(fèi)用。
3、關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的問題。龍翔小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)原來每戶每月15元,根據(jù)《赤壁市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(赤價管[2009]72號)第九條“不具備等級評定條件的物業(yè)服務(wù),每套住房每月按20元標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)”規(guī)定,調(diào)整為20元。
4、關(guān)于小區(qū)物業(yè)服務(wù)態(tài)度問題。建議小區(qū)成立業(yè)主委員會,強(qiáng)化小區(qū)物業(yè)監(jiān)管。
5、關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票問題。市地稅局進(jìn)已對該公司進(jìn)行了處罰,并責(zé)令其整改。
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